隐私政策

Chính sách bảo mật ngày có hiệu lực: ngày 5 tháng 4 năm 2025 

Chính sách quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân trang web lease.liejingtec.com và ứng dụng VEMOTOR (gọi chung là "nền tảng") được vận hành bởi khái niệm CÔNG TY TNHH VEMOTOR để nâng cao dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi muốn làm rõ cách thức và lý do tại sao chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin riêng tư của bạn. Các thuật ngữ được liệt kê ở đây có cùng ý nghĩa với những thuật ngữ được xác định trong các điều khoản sử dụng. Vui lòng đọc chính sách xử lý dữ liệu và quyền riêng tư này để hiểu sâu hơn về cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền của khách truy cập, bao gồm:

(i) giải thích lý do thu thập dữ liệu cá nhân;

(ii) cung cấp thông tin về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trong các giao dịch, cung cấp dịch vụ/sản phẩm hoặc việc bạn sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên nền tảng;

(iii) cách truy cập, xem xét và sửa đổi thông tin cá nhân của bạn;

(iv) thiết lập các tiêu chuẩn và thủ tục kiểm soát để bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với luật pháp, chính sách và mục tiêu quy định hiện hành. Cho mục đích của chính sách này, các thuật ngữ sau sẽ có ý nghĩa được nêu dưới đây: “dữ liệu cá nhân” đề cập đến thông tin tồn tại dưới dạng điện tử thông qua ký hiệu, văn bản, số, hình ảnh, âm thanh hoặc tương tự, liên quan hoặc có thể xác định một cá nhân cụ thể. Theo chính sách này, dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản (ví dụ: tên, năm sinh, giới tính, số nhận dạng, số điện thoại, email, thông tin cư trú) và dữ liệu cá nhân nhạy cảm (ví dụ: quan điểm tôn giáo, thông tin sức khỏe, sinh trắc học). “Xử lý dữ liệu” có nghĩa là bất kỳ hoạt động hoặc tập hợp hoạt động nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như thu thập, ghi lại, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, tiết lộ, hợp nhất, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền, cung cấp, xóa, tiêu hủy hoặc các hoạt động liên quan khác. Xin lưu ý rằng thông tin không thể xác định chủ thể dữ liệu sẽ không được coi là dữ liệu cá nhân. Việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi là hoàn toàn tự nguyện để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp.

2. cam kết của chúng tôi chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo Bạn về các mục đích này và chỉ xử lý dữ liệu đó theo cách phù hợp với các mục đích cụ thể và hợp pháp đó. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp và công bằng. Chúng tôi sẽ không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp có quy định khác trong chính sách này hoặc luật hiện hành. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc kinh doanh. Trong quá trình lưu giữ, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ hợp lý theo yêu cầu của luật hiện hành để ngăn chặn việc truy cập trái phép, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, tiêu hủy hoặc các rủi ro tương tự.

3. Thu thập dữ liệu cá nhân, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nền tảng hoặc dịch vụ được cung cấp cho bạn, bao gồm thông qua các hệ thống tự động: tên, giới tính, ngày sinh, số điện thoại, email, chi tiết liên hệ, số nhận dạng và các thông tin liên quan khác; Thông tin tài chính của bạn (ví dụ: số thẻ tín dụng và thông tin tài khoản ngân hàng); Thông tin khác theo yêu cầu hoặc ủy quyền của luật hiện hành để xác minh tính chính xác của thông tin bạn cung cấp; Thông tin giao dịch dựa trên hoạt động của bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: dịch vụ/sản phẩm đã trả tiền, thời gian sử dụng, một số thông tin nhận dạng khác); Vị trí thông qua thiết bị di động; Loại thiết bị và thông tin phần mềm được sử dụng cho các dịch vụ và tần suất truy cập nền tảng; Dữ liệu cá nhân của người khác (nếu bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để chia sẻ nội dung với người khác hoặc mời họ sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi); Thông tin liên quan đến việc truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba thông qua nền tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi.

4. Sử dụng dữ liệu cá nhân, chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích thích hợp và tuân thủ đầy đủ chính sách bảo mật này để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho người dùng trải nghiệm tối ưu. Mục đích thu thập thông tin khách hàng bao gồm: cung cấp dịch vụ và sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng; Tạo giao dịch trên nền tảng, duy trì tài khoản, liên hệ và xác nhận khi khách hàng đăng ký dịch vụ; Quản lý nền tảng và gửi các bản cập nhật ứng dụng, khuyến mãi, phần thưởng/lời khen ngợi cho khách hàng; Hiểu, phát hiện, khắc phục sự cố và sửa lỗi dịch vụ; đánh giá và phát triển các tính năng, công nghệ mới và cải tiến dịch vụ; Thông báo thông tin liên quan đến dịch vụ, thay đổi điều khoản, luật hiện hành và Cập nhật phần mềm; Phát hiện gian lận, bao gồm gian lận thanh toán và gian lận sử dụng dịch vụ; Bảo vệ lợi ích của khách hàng khi phát hiện ra hành động sai sự thật, thiệt hại tài khoản hoặc lừa dối; Giao tiếp, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề cho khách hàng trong hoàn cảnh đặc biệt. Hơn nữa, với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn và sử dụng nó cho các mục đích bổ sung, bao gồm: mời bạn quảng bá nền tảng và dịch vụ của chúng tôi trên các nền tảng truyền thông xã hội; Thông báo cho bạn về các hoạt động gần đây và chương trình khuyến mãi đặc biệt của chúng tôi; Thông báo cho bạn về các sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể quan tâm hoặc mời bạn tham gia vào các cuộc khảo sát do chúng tôi và/hoặc bên thứ ba thực hiện; Giới thiệu các đánh giá của bạn về chúng tôi và/hoặc dịch vụ của chúng tôi trong các tài liệu quảng cáo (bao gồm nhưng không giới hạn ở báo chí, mạng xã hội, v.v.).

5. Công bố dữ liệu cá nhân, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba, chẳng hạn như: các công ty con, chi nhánh, đối tác, nhà thầu và các bên liên quan của chúng tôi cho các mục đích nêu trong chính sách này. Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cố vấn chuyên nghiệp (ví dụ: luật sư, kế toán, kiểm toán viên), lưu trữ, xử lý dữ liệu Ngoài ra, việc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết trong các trường hợp sau: tuân thủ luật pháp hiện hành và đáp ứng các yêu cầu từ các quan chức thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và các bên thứ ba có thẩm quyền khác; Khi chúng tôi cho rằng cần phải bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của các bên thứ ba có liên quan trước pháp luật; Trong đó việc chuyển giao hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân là cần thiết để hoàn thành giao dịch trong quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản của chúng tôi.

6. Xử lý dữ liệu trong quá trình truy cập nền tảng các công cụ xử lý (ví dụ: cookie) là các mã nhận dạng duy nhất được đặt trên máy tính hoặc thiết bị của bạn bởi máy chủ web, chứa thông tin mà sau này máy chủ cung cấp công cụ có thể đọc được. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ xử lý khác nhau trên các trang web, ứng dụng và công cụ mà chúng tôi quản lý. Thông tin thu thập được bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ ip, tên miền, phần mềm trình duyệt, loại và cấu hình trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ, vị trí địa lý, hệ điều hành, trang web tham khảo, trang web và nội dung của bạn Thời gian xem, truy cập để phân tích thống kê, tổng hợp và cải thiện chất lượng trang web/ứng dụng cũng như cung cấp dịch vụ cho bạn. Các công cụ này cũng cho phép các trang web, ứng dụng và công cụ của chúng tôi ghi lại các phần và ưu tiên đã truy cập của bạn, điều chỉnh chúng theo nhu cầu của bạn. Các công cụ xử lý được sử dụng cho mục đích quảng cáo cho phép chúng tôi cung cấp các quảng cáo có liên quan hơn trên trang web, ứng dụng và công cụ của chúng tôi, chẳng hạn như chọn quảng cáo dựa trên sở thích của bạn hoặc ngăn chặn quảng cáo lặp lại. Hầu hết các trình duyệt được thiết kế để chấp nhận các công cụ xử lý khi bạn đồng ý. Bạn có thể tạm dừng, từ chối hoặc định cấu hình cài đặt công cụ xử lý. Tuy nhiên, bạn có thể không tận hưởng đầy đủ tất cả các lợi ích của trang web, ứng dụng hoặc công cụ của chúng tôi và một số tính năng nhất định có thể không hoạt động bình thường. Hơn nữa, chúng tôi có thể áp dụng các thuật toán xử lý dữ liệu cá nhân tự động. Nếu bất kỳ phần nào của các trang web, ứng dụng hoặc công cụ được quản lý của chúng tôi chứa liên kết đến các trang web khác, các trang web đó có thể không bị điều chỉnh bởi chính sách này. Bạn nên xem xét các chính sách bảo mật của các trang web đó để hiểu thông lệ của họ liên quan đến việc thu thập, sử dụng, truyền và tiết lộ dữ liệu cá nhân.

7. quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân theo luật hiện hành, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: a. quyền được thông báo, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý: quyền được thông báo, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý (tùy thuộc vào các ngoại lệ pháp lý) đối với các hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến bạn; b. Quyền hạn chế xử lý: quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (có ngoại lệ pháp lý); c. Quyền phản đối: quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn để ngăn chặn hoặc hạn chế việc tiết lộ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị (có ngoại lệ pháp lý); d. Quyền truy cập và sửa chữa: quyền truy cập và sửa chữa bất kỳ dữ liệu cá nhân không chính xác nào liên quan đến bạn; e. Quyền xóa ("quyền bị lãng quên"): quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (có ngoại lệ pháp lý); F. quyền di chuyển dữ liệu: quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn (tùy thuộc vào các ngoại lệ pháp lý); g. Quyền khiếu nại và tìm kiếm biện pháp khắc phục: quyền khiếu nại, nộp báo cáo và khởi tố vụ án pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu bồi thường theo pháp luật nếu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bị vi phạm; h. Quyền tự bảo vệ theo quy định của pháp luật. 8. làm thế nào để thực hiện quyền của bạn

1. nếu bạn có tài khoản để đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể đăng nhập để thực hiện một số quyền nhất định được nền tảng cho phép. Trong những trường hợp khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để được hỗ trợ. 2. Trước khi đáp ứng yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng danh tính và thông tin đầy đủ về các tương tác và giao dịch của bạn với chúng tôi để xác định thông tin cá nhân của bạn và/hoặc xác minh danh tính của bạn. 3. bảo lưu quyền: khi nhận được yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo luật hiện hành. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc đáp ứng yêu cầu của bạn có thể ngăn cản chúng tôi cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc ảnh hưởng đến việc duy trì và thực hiện liên tục các hợp đồng hoặc thỏa thuận với bạn. Nếu theo yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những hậu quả và thiệt hại tiềm ẩn do yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc chấm dứt hợp đồng hoặc thỏa thuận với chúng tôi. 9. Quyền từ chối yêu cầu, chúng tôi bảo lưu quyền từ chối yêu cầu của bạn nếu: nó vi phạm luật hiện hành hoặc luật pháp có liên quan khác; Yêu cầu không tuân thủ các quy định xử lý dữ liệu có liên quan; Việc thực hiện có thể sẽ ảnh hưởng đáng kể đến quyền và tự do của người khác. Chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn; Chúng tôi nhận được các yêu cầu lặp đi lặp lại về cùng một loại thông tin. Trong những trường hợp như vậy: chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về (các) lý do chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu của bạn. (2) chúng tôi có quyền yêu cầu bạn thanh toán các chi phí liên quan trực tiếp phát sinh một cách hợp lý trong việc thực hiện yêu cầu. 10. chuyển dữ liệu xuyên biên giới chúng tôi có thể chuyển một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn hoặc dữ liệu liên quan đến bạn đến các địa điểm bên ngoài nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt nam hoặc sử dụng các địa điểm bên ngoài việt nam để xử lý dữ liệu. Do đó, chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài trong các trường hợp sau: (1) chuyển cho các cá nhân, công ty mẹ hoặc công ty liên kết ở nước ngoài để xử lý theo mục đích thu thập và xử lý dữ liệu mà bạn đã đồng ý; (2) chuyển cho các cá nhân và tổ chức khác để xử lý dữ liệu cá nhân bằng cách sử dụng các hệ thống tự động bên ngoài Hà Lan hoặc bởi các nhà xử lý dữ liệu của chúng tôi ở nước ngoài, theo mục đích đã được đồng ý; (3) Thông tin của bạn cũng có thể được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thay mặt chúng tôi xử lý thông tin, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ IT, quản lý danh tính, lưu trữ/quản lý trang web, phân tích dữ liệu, sao lưu dữ liệu, bảo mật và dịch vụ đám mây. 11. Các biện pháp bảo vệ đối với việc chuyển giao xuyên biên giới

Liên quan đến việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài: chúng tôi sẽ ký hợp đồng và/hoặc yêu cầu người nhận dữ liệu đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý nghiêm túc theo chính sách này và luật pháp có liên quan. đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn: chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo vệ thích hợp để ngăn ngừa mất mát vô tình, sử dụng/truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn đối với nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác nghiêm ngặt trên cơ sở “cần biết” cho mục đích kinh doanh. Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi hoặc theo hợp đồng/thỏa thuận đã ký. Chúng tôi có các thủ tục thích hợp để giải quyết mọi vi phạm dữ liệu cá nhân bị nghi ngờ và sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan giám sát có liên quan về các vi phạm thực tế theo luật hiện hành. Khi chúng tôi xác định rằng mục đích thu thập dữ liệu cá nhân của bạn không còn cần thiết và chúng tôi không còn cần dữ liệu đó cho mục đích kinh doanh hoặc pháp lý, chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ các tài liệu chứa dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng có thể ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn để nó không còn liên quan đến bạn nữa. 12. Người dùng trẻ vị thành niên Người dùng là trẻ vị thành niên (đặc biệt là trẻ em dưới 14 tuổi) phải đọc kỹ các điều khoản sau với (các) người giám hộ của họ. (Các) người giám hộ nên quyết định chấp nhận hay từ chối chính sách này sau khi hiểu đầy đủ về nó: nếu người dùng là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi (đặc biệt là trẻ em dưới 14 tuổi), họ nên đọc các dịch vụ liên quan đến thỏa thuận này dưới sự giám sát, hướng dẫn và sự đồng ý của (các) người giám hộ của họ. Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Khi trẻ vị thành niên điền dữ liệu cá nhân, vui lòng nâng cao nhận thức về bảo vệ cá nhân và xử lý nó một cách thận trọng. Vui lòng sử dụng chính xác các dịch vụ liên quan dưới sự hướng dẫn của người giám hộ. Chúng tôi sẽ bảo vệ tính bí mật và bảo mật thông tin của người dùng trẻ vị thành niên theo luật pháp, quy định quốc gia có liên quan và chính sách này. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể xác minh trước, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan càng sớm càng tốt. Chúng tôi đã thiết lập các quy tắc nghiêm ngặt liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin của trẻ vị thành niên để bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân của trẻ em và thanh thiếu niên. Nếu bạn là người giám hộ của trẻ vị thành niên dưới sự giám sát của bạn và có câu hỏi về thông tin người dùng được cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp trong mục 13 của chính sách này. 13. thay đổi chính sách chúng tôi có thể điều chỉnh các điều khoản của chính sách này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo nổi bật phù hợp với hoàn cảnh, chẳng hạn như hiển thị thông báo nổi bật trong dịch vụ của chúng tôi hoặc gửi cho bạn email và/hoặc thông báo thiết bị. Chúng tôi có thể cung cấp thông báo trước. Do đó, điều quan trọng là phải đọc kỹ bất kỳ thông báo nào như vậy. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào, bất kể bạn có xem xét chúng hay không, cấu thành sự chấp nhận và đồng ý của bạn với các thay đổi. 14. liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn hoan nghênh nhận xét, yêu cầu và phản hồi của bạn về chính sách này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: ddcpost@liejingtec.com